عدم الحضور

عدم الحضور هو ما تسمّيه شركة التأجير حين لا تأتي ببساطة لحجز مؤكَّد ولم تلغِه مسبقاً. فمن جانبها حُجِزت سيارة وأُبقيت لك ولم تكسب شيئاً.

والغرامة عادةً قاسية. فكثير من الأسعار المدفوعة مسبقاً تعامل عدم الحضور كخسارة كاملة لما دفعت، وحتى حجوزات الدفع عند الوصول قد تحمل رسم عدم حضور. وهو أغلى طريقة لتغيّر رأيك.

والحلّ دائماً أن تلغي بدلاً من أن تختفي. فحتى إلغاء متأخّر، ضمن أي نافذة يسمح بها العقد، يكون دائماً تقريباً أرخص من ترك الحجز يسقط كعدم حضور.

وإن كان تأخّر طيران أو طارئ يعني أنك ستتأخّر كثيراً، فاتّصل بالوكالة في أبكر وقت ممكن. فكثير منها سيُبقي السيارة أو يعدّل الاستلام بدلاً من معاملتك كغائب، لكن فقط إن تواصلت.