سياسة الإرجاع

تغطّي سياسة الإرجاع نهاية التأجير: إلى أي موقع تُعيد السيارة، وبأي وقت، وبأي حالة. وهي صورة معكوسة للاستلام، وإتقانها يُبقي فاتورتك النهائية نظيفة.

والموقع هو الأهم. فالإرجاع إلى الفرع المتفق عليه مشمول؛ أما الإرجاع في مكان آخر دون ترتيب اتجاه واحد فقد يعني رسماً باهظاً. والوقت يهمّ أيضاً، لأن الدخول في يوم تأجير جديد أو الوصول خارج ساعات العمل كليهما يضيف كلفة.

والحالة تكمل الصورة. فالسيارة يُتوقَّع عودتها بحال مشابهة لما غادرت عليه، مع مراعاة البلى العادل، وعادةً بمستوى الوقود المتفق عليه. فالضرر الجديد أو نقص الوقود أو الأوساخ المفرطة كلها قد تُحاسَب.

وقبل أن تسلّم المفاتيح، صوّر السيارة من الداخل والخارج، ودوّن مستوى الوقود، وحيثما أمكن اجعل الإرجاع يُعايَن ويُعترَف به حتى لا تكون هناك رسوم مفاجئة بعد مغادرتك.