Location Sans Contact
La location sans contact déplace les formalités du comptoir vers votre téléphone. Vous téléversez votre permis, faites les vérifications d’identité et signez le contrat en ligne avant d’arriver, si bien que la remise physique est rapide et peu tactile — parfois juste prendre les clés, parfois ouvrir la voiture via une appli.
Elle s’est répandue pour la commodité et la rapidité. Éviter la file et la paperasse permet d’atteindre la voiture plus vite, et pour les arrivées tardives ou hors horaires, elle rend possible une prise en libre-service sans personnel sur place.
La contrepartie, c’est que la responsabilité de bien faire les choses vous revient. Comme personne ne vous explique le contrat en personne, lisez les conditions, faites l’état des lieux avec soin et photographiez la voiture vous-même, car il n’y a peut-être pas d’agent pour signaler les dégâts existants.
Si vous optez pour le sans contact, effectuez chaque pré-vérification envoyée bien avant la prise, et prenez l’auto-inspection au sérieux. Bien faite, c’est la façon la plus rapide et fluide de prendre la route.
Termes associés
Vérification du Client (KYC)
Les contrôles d’identité effectués avant de vous remettre la voiture.
État des Lieux du Véhicule
Le contrôle de l’état de la voiture à la prise et au retour, notant les dégâts existants.
Contrat de Location Numérique
Le contrat de location signé et conservé électroniquement plutôt que sur papier, via appli ou e-mail.
