Caution

La caution est une somme que le loueur met de côté sur votre carte comme filet de sécurité. Ce n’est pas un paiement — vous ne la dépensez pas — mais elle est bloquée hors de portée jusqu’au retour de la voiture en bon état. Si tout va bien, elle est libérée en totalité.

Le montant est généralement lié à la franchise. Si votre franchise est de 10 000 MAD, attendez-vous à un blocage d’environ ce montant, parfois un peu plus pour le carburant, les péages et d’éventuelles amendes ultérieures. C’est pourquoi un tarif journalier bas peut s’accompagner d’une grosse caution.

Elle est prise sous forme d’empreinte (pré-autorisation) sur une carte de crédit au nom du conducteur principal, pas une carte de débit ni en espèces. Les fonds quittent votre solde disponible mais ne sont pas réellement débités, sauf problème.

Youssef Office est réputé pour rendre cela indolore : beaucoup de nos voitures sont proposées sans aucune caution, ce qui supprime le principal frein de la location au Maroc. Confirmez toujours le montant de la caution et son mode de prélèvement avant de réserver, pour éviter les surprises au comptoir.